توقف خدمات U卡 من Infini: مقابلة مع الشريكة المؤسسة كريستين

مؤخراً، أعلنت شركة إنفيني الناشئة في مجال التشفير عن إيقاف جميع خدمات البطاقات، مما أثار اهتماماً واسعاً في الصناعة. أصبحت مفارقة رضا المستخدمين والأرباح الشركة واقعاً قاسياً تواجهه شركات U-card الناشئة. هذه ليست حالة فردية، فقد خرجت العديد من مزودي خدمات U-card المعروفين من السوق خلال العامين الماضيين.

التعديل الاستراتيجي العقلاني

قالت كريستين، المؤسس المشارك لشركة إنفيني، إن إغلاق خدمة بطاقة U كان بسبب ارتفاع تكاليف الامتثال، والأرباح الضئيلة، وضغط العمليات الكبير. ستتركز الشركة على إدارة الثروات والأصول، وتتبنى بشكل كامل اللامركزية، وتستكشف حلول الدفع اللامركزية.

أعربت كريستين عن أن اتخاذ هذا القرار لم يكن سهلاً. لقد حقق الفريق قاعدة مستخدمين كبيرة في منطقة الناطقة بالصينية، حيث عبر العديد من مستخدمي المجتمع عن رغبتهم في بقاء إنفيني. لكن بعد تفكير متكرر، تم اتخاذ القرار النهائي بتعديل الاتجاه الاستراتيجي.

في إعلان الإغلاق، أوضحت إنفيني بالتفصيل خطة التعويض للمستخدمين، بما في ذلك استرداد رسوم فتح الحساب تلقائيًا، وضمان وصول الأموال الموجودة في الطريق بأمان، مما يعكس شعور الفريق بالمسؤولية والأخلاقيات التجارية.

التحديات الأساسية التي تواجه خدمات U卡

كريستين قامت بتحليل عميق للمقاومتين الرئيسيتين اللتين تواجهان أعمال بطاقة U.

هيكل تكلفة ثقيلة

تأتي التكاليف الرئيسية لخدمات بطاقة U من الجوانب التالية:

1. تكاليف KYT و KYC: يجب التحقق من الهوية ومراقبة المخاطر لكل معاملة، مما ينتج عنه تكاليف مناسبة.

2. رسوم مجموعة البطاقات والبنك: تشمل رسوم API الثابتة لمجموعة البطاقات، ورسوم تحويل العملات، وغيرها.

3. تكاليف التشغيل: درجة تعقيد تشغيل بطاقة U عالية، وتتطلب الكثير من القوى العاملة لضمان أمان المعاملات ودعم العملاء.

4. تكلفة الامتثال: الحصول على ترخيص الدفع في مناطق مختلفة مكلف للغاية، ويتعين دفع رسوم لكل عملية تحقق من المستخدم.

نموذج العمل يصعب الاستمرار فيه

تفتقر بطاقة U إلى نموذج ربح فعال. إذا تم رفع رسوم المعاملات، فإن ذلك يتعارض مع الهدف الأساسي للفريق المتمثل في انخفاض الرسوم. في الواقع، يمكن للعديد من المستخدمين في المناطق المختلفة بسهولة تحويل العملات المستقرة إلى العملات القانونية، ولم تقدم بطاقة U قيمة حاسمة.

علاوة على ذلك، فإن تجربة مستخدمي بطاقة U ليست جيدة مثل منتجات ويب 2.0. يشتكي المستخدمون في كثير من الأحيان من فرض رسوم إضافية، لكن هذه الرسوم تُفرض في الواقع من قبل مجموعة بطاقات البنك العليا. بينما تتحمل إنفيني عبء الامتثال وخدمة العملاء، لم تحصل على العائد المناسب وفهم المستخدمين.

آفاق مستقبل الدفع المشفر

تعتقد كريستين أن مجال الدفع بالعملات المشفرة لم يتطور على طول تيار العملات المشفرة. في الواقع، بطاقة U تحول العملات المستقرة إلى عملة قانونية، وتعود إلى الشبكات التقليدية للدفع، مما يتعارض مع الهدف الأصلي للدفع بالعملات المشفرة.

أشارت إلى أن الهدف النهائي للدفع بالعملات المشفرة هو تمكين المستخدمين من الدفع مباشرة باستخدام العملات المستقرة، بدلاً من الاعتماد على قنوات الدفع بالعملة التقليدية. عندما يتمكن المستخدم العادي من الدفع والشراء مباشرة باستخدام USDT و USDC، دون الحاجة إلى Visa و Mastercard، سيكون ذلك "لحظة iPhone" للدفع بالعملات المشفرة.

تجربة إنفيني والتخطيط المستقبلي

على الرغم من التحديات، فإن التجربة التي مر بها إنفيني في العام الماضي جلبت خبرات ثمينة. أكدت كريستين على أهمية الفريق والسمعة، معتبرةً أن هذه هي العوامل الأساسية لنجاح ريادة الأعمال.

تطلّعًا إلى المستقبل، ستتركز إنفيني على اتجاهين:

1. تعزيز خط منتجات إدارة الأموال، وإنشاء قاعدة دخل مستدامة. نخطط لتقديم منتجات مالية أكثر تنوعاً وأماناً لتلبية احتياجات المستخدمين المختلفة.

2. الاستمرار في استكشاف مسارات الدفع المشفر غير المركزي، وخاصة دفع العملات المستقرة. نعمل على تمكين المستخدمين من الدفع مباشرة باستخدام العملات المستقرة، والتخلص من قنوات الدفع التقليدية.

كريستين تشير إلى أن إنفيني ستواصل السير في مسار الرواد على المدى الطويل، مع إيمان راسخ بمستقبل تطوير المدفوعات المشفرة. ستستمر الفريق في اكتساب الخبرات، وتعزيز الابتكار التكنولوجي وتوسيع الأعمال، من أجل بناء حلول دفع أكثر كفاءة وسهولة.