El auge de las Redes sociales Web3: resolver el problema del arranque en frío y la retención de usuarios

En 2017, algunos investigadores afirmaron que las redes sociales descentralizadas "nunca tendrán éxito". Creían que este tipo de redes enfrentaba tres desafíos insuperables: atraer y retener usuarios, manejar la información personal de los usuarios y resolver el problema de la publicidad. En ese momento, parecía que la ventaja de escala de los gigantes tecnológicos en estos aspectos era difícil de desafiar.

Sin embargo, con el paso del tiempo, lo que alguna vez se consideró "imposible" parece haber llegado a ser viable. Podríamos estar en la víspera de un cambio de concepto en las redes sociales. Este artículo explorará cómo las nuevas ideas en el ámbito de las redes sociales descentralizadas (DeSo) abordan estos "viejos problemas", que incluyen principalmente:

1. Utilizar un gráfico social abierto para resolver el problema del arranque en frío
2. Utilizar pruebas de identidad y tecnología criptográfica para resolver problemas de identidad
3. Resolver el problema de ingresos a través de modelos económicos de tokens y mecanismos de incentivos

Redes sociales y el problema del arranque en frío

Las plataformas de redes sociales enfrentan comúnmente el problema del arranque en frío: cómo atraer usuarios en ausencia de una base de usuarios y efectos de red. La práctica tradicional es superar este desafío a través de promociones de marketing a gran escala. Las plataformas emergentes a menudo inician una ofensiva de registro en el momento adecuado, acumulando rápidamente usuarios mediante experiencias novedosas, cobertura mediática o creando una sensación de escasez.

Pero este enfoque a menudo es difícil de mantener. Cómo retener a los usuarios y generar contenido y ganancias de manera continua es un desafío común que enfrentan muchas plataformas. A medida que las plataformas declinan, también desaparece su acumulada y valiosa red social de usuarios. Las redes sociales del futuro pueden necesitar repetir estrategias de marketing difíciles para reiniciar la red.

La raíz de este problema radica en que el gráfico social en las redes sociales Web2 está estrechamente vinculado a la propia aplicación. Ambos son interdependientes: la novedad de la aplicación impulsa el desarrollo del gráfico social, y el gráfico social, a su vez, se convierte en la ventaja competitiva de la aplicación. Los usuarios no están dispuestos a abandonar las plataformas principales, en gran medida, porque "todos sus amigos están allí".

Entonces, ¿qué pasaría si separamos el gráfico social de las aplicaciones concretas? Incluso si una aplicación desaparece, aún podemos utilizar las relaciones sociales establecidas en ella para iniciar fácilmente nuevas aplicaciones. Esta es precisamente la idea de Web3 para abordar el problema del arranque en frío.

Cadena pública como un gráfico social abierto

En cierto modo, una blockchain pública como Ethereum es en sí misma un mapa social. Al observar una dirección o un nombre de dominio ENS, podemos conocer el perfil social en la cadena de una persona: qué activos posee, con quién realiza transacciones, a qué comunidades pertenece, etc.

Este perfil social en cadena puede convertirse naturalmente en el punto de partida de una nueva red social descentralizada. Algunas empresas están explorando este camino.

Por ejemplo, hay plataformas que convierten los datos hexadecimales en navegadores de Ethereum en carteras o "perfiles" legibles, y ofrecen la funcionalidad de enviar mensajes a estas direcciones, utilizando datos en cadena para iniciar una red social de tipo mensaje. También hay proyectos que intentan construir redes sociales al estilo de Twitter aprovechando los perfiles de usuarios en cadena. Al utilizar modelos de lenguaje avanzados, se puede hacer que los datos de transacciones originales sean más legibles y comprensibles, creando así una mezcla de recursos de datos, fuentes de noticias y redes sociales.

Construcción de un protocolo de gráfico social nativo

Depender únicamente de los datos de la cadena pública presenta un problema: estos datos no son lo suficientemente ricos para las aplicaciones sociales. Las cadenas públicas están diseñadas principalmente para aplicaciones financieras, y los datos que recopilan de forma nativa, como el historial de transacciones y el saldo de la cuenta, no son los más adecuados para las Redes sociales.

Por lo tanto, una idea es construir un protocolo de gráfico social específico sobre una cadena pública. Por ejemplo, hay protocolos que abstraen las interacciones sociales como diferentes comportamientos en la cadena, como "publicar", "comentar" y "compartir", entre otros. También hay protocolos que se centran más en la agregación de enlaces ( que incluye fuentes en línea y fuera de línea ), y se enfocan en actividades y comunidades de fans como casos de uso iniciales.

La clave de estos protocolos de gráficos sociales es que no construyen directamente aplicaciones de nivel superior, sino que proporcionan la capa de gráficos sociales abierta necesaria para construir y expandir estas aplicaciones. Su ventaja principal es que, incluso si una aplicación exitosa desaparece, el gráfico social generado aún puede ser utilizado por otros desarrolladores. Por lo tanto, una campaña de marketing o aplicación exitosa es suficiente para iniciar todo un ecosistema.

Diseñar desde cero una red social descentralizada

La tercera estrategia es construir soluciones descentralizadas desde cero. La premisa es que las aplicaciones de redes sociales son la piedra angular de la experiencia digital, por lo que se necesitan blockchains ( o otras soluciones descentralizadas ) dedicadas, para nativizar las operaciones básicas de las redes sociales, en lugar de construir protocolos sobre infraestructuras orientadas a las finanzas. En pocas palabras, es una "cadena de aplicaciones" para redes sociales.

Hay proyectos que están construyendo una blockchain L1 centrada en aplicaciones sociales. A diferencia de las cadenas públicas convencionales que se centran en la "cantidad de transacciones por segundo", esta se dedica a optimizar la "cantidad de publicaciones por segundo", así como a satisfacer las necesidades de comunicación y almacenamiento de las aplicaciones sociales. Encima de esta blockchain L1, se planea construir diversas aplicaciones sociales, incluyendo contenido de larga duración, artículos breves y foros.

Otras plataformas de redes sociales descentralizadas también siguen en gran medida esta estrategia de diseño desde cero. Aunque no son soluciones basadas en blockchain, dependen de sistemas de servidores distribuidos para garantizar la descentralización. Por ejemplo, hay plataformas que utilizan sistemas similares al correo electrónico, donde los usuarios pueden elegir entre diferentes proveedores de servicios. Otras desarrollan aplicaciones basadas en protocolos de código abierto, que en esencia son gráficos sociales abiertos con APIs que incluyen "seguir", "me gusta" y "publicar".

Estos proyectos tienen en común que no reconocen que el diseño actual de las cadenas de bloques públicas sea adecuado para las redes sociales. Aunque este enfoque permite a los proyectos controlar de manera más precisa las decisiones de diseño y la experiencia del usuario, también corta los posibles lazos con otros elementos maduros del ecosistema Web3, como las comunidades DeFi y NFT. Además, el grado de descentralización de estas soluciones aún está por verse, especialmente en ausencia de garantías de cadenas de bloques públicas. ¿Finalmente, se integrarán las redes sociales en un solo paquete con aplicaciones, como lo hacen las redes sociales actuales, o podrán descentralizar completamente la capa de redes sociales y atraer aplicaciones y equipos de desarrollo diversos? Esta es una pregunta clave sobre el futuro de las redes sociales en Web3.