Estrategias de adaptación cultural de Web3: transición de los mercados asiáticos a los mercados de Europa y América

A medida que los proyectos de Web3 se expanden a nivel mundial, cómo superar el cuello de botella del crecimiento causado por las diferencias culturales regionales se convierte en un tema importante. Los modelos de ruptura social que funcionan en el mercado asiático, a menudo enfrentan obstáculos en los mercados de Europa y América del Norte. Este fenómeno refleja diferencias culturales y psicológicas de los usuarios más complejas.

Mercado asiático: el camino del éxito de la bifurcación social

En Asia, el marketing de ruptura social ha tenido un gran éxito. Tomemos como ejemplo una conocida plataforma de comercio electrónico, que en solo 5 años logró un asombroso subir de casi 800 millones de compradores activos anuales, convirtiéndose en la segunda plataforma más grande de la industria.

Este éxito se basa principalmente en los siguientes factores:

1. Una sólida base cultural de colectivismo. Las redes de relaciones interpersonales en la sociedad asiática son complejas, la identificación grupal es fuerte, y compartir información sobre promociones se considera una forma de mantener las relaciones.

2. Un entorno social altamente digitalizado. La combinación de un sistema de pago móvil completo y hábitos de uso frecuente de las redes sociales ha dado lugar a una cultura social digital madura.

3. Comprender con precisión la psicología del usuario. Transformar "ahorrar dinero" en un tema de conversación social, reducir las huellas de marketing a través de mecanismos de gamificación y aprovechar hábilmente el poder de la comunidad para crear un sentido de participación.

4. Profunda comprensión de los patrones de comportamiento de los usuarios locales. Combinar a la perfección los conceptos aparentemente contradictorios de "ahorrar dinero" y "social" para crear un modelo único de "social + negocios".

Este modelo se ha aplicado ampliamente en el mercado del sudeste asiático, donde varias plataformas de comercio social locales han mostrado una gran vitalidad en lugares como Vietnam y Tailandia.

Mercado Occidental: Desafíos y Oportunidades de la Fragmentación Social

Una plataforma de comercio electrónico transfronterizo ajustó su modelo de viralidad social al ingresar al mercado estadounidense. Aunque su programa de recompensas por recomendaciones es simple, ha tenido un efecto notable: los usuarios pueden obtener recompensas en efectivo simplemente invitando a nuevos usuarios a registrarse a través de plataformas sociales, cuanto más invitan, mayor es la recompensa. Aunque este mecanismo no puede replicar completamente el modelo asiático debido a las restricciones legales locales, aún ha logrado desencadenar una difusión viral exitosa.

Los datos muestran que la plataforma ocupó el primer lugar en la lista de descargas gratuitas de iOS en la región de EE. UU. durante 28 días consecutivos en el primer mes de 2023. Se logró un GMV de aproximadamente 16 mil millones de dólares a lo largo del año, y el número de usuarios activos mensuales solo es superado por un gigante del comercio electrónico.

Sin embargo, este podría ser uno de los pocos casos de éxito de la fragmentación social en el mercado europeo y estadounidense. En la última década, varios casos de fracaso merecen ser reflexionados:

• El plan de "recomendar amigos" lanzado por una plataforma social tuvo que ajustar su estrategia debido al descontento de los usuarios.
• Una plataforma de compras grupales que depende en exceso de grandes descuentos y presión social, finalmente conduce a la pérdida de usuarios y una gran disminución en su valor de mercado.
• El programa de recomendaciones de una aplicación de mensajería instantánea no ha tenido buenos resultados debido a las preocupaciones de los usuarios sobre la privacidad.

Estos casos revelan la singularidad del mercado europeo y estadounidense: los usuarios tienen una fuerte conciencia sobre la privacidad, son cautelosos con la promoción comercial y la tradición del individualismo hace que los usuarios no deseen ser etiquetados como "marketeros".

A pesar de ello, los datos recientes muestran que el mercado europeo y americano no rechaza completamente la fractura social. El número de usuarios de una plataforma de mensajería instantánea ha superado los 950 millones, de los cuales más de 10 millones son usuarios de pago, la mayoría de ellos procedentes de Europa y Rusia. En 2024, la adquisición de clientes para proyectos Web3 en el ecosistema de dicha plataforma se ha convertido en una tendencia evidente.

El mercado europeo y americano todavía presenta enormes oportunidades: una enorme base de usuarios activos en redes sociales, un alto grado de aceptación digital y el hecho de que la competencia entre los proyectos de Web3 es relativamente baja en este momento, brindan la oportunidad de redefinir la fragmentación social.

Romper: redefinir la bifurcación social en el mercado europeo y estadounidense

Para lograr un avance en el mercado europeo y americano, la clave está en la transformación de la estrategia:

1. Pasar del modelo de "marketing de presión" al de "compartición de valor", destacando los beneficios individuales en lugar de la presión de la comunidad.

2. Transformación local de diseño gamificado, centrada en la experiencia personal, reduciendo las huellas de marketing.

3. Utilizar contratos inteligentes para implementar la distribución automática de recompensas, asegurando equidad y transparencia.

4. Enfocarse en la transparencia, la autonomía, la orientación hacia el valor y la protección de la privacidad.

5. Utilizar herramientas sin código y capacidades de análisis de datos para ajustar rápidamente la estrategia.

6. Combinar con otras estrategias de marketing, como la difusión de contenido en redes sociales por parte de KOL o Influencer.

Perspectivas Futuras

Con el desarrollo de los nuevos protocolos sociales y soluciones de identidad descentralizadas, la bifurcación social de los proyectos Web3 podría encontrar nuevas oportunidades. Estas innovaciones tecnológicas no solo pueden proteger mejor la privacidad del usuario, sino que también pueden ofrecer formas de transmisión de valor más diversas.

El equipo del proyecto debe seguir prestando atención al desarrollo técnico, integrándolo en el diseño de la estrategia de subir. A través de las herramientas y estrategias adecuadas, combinadas con una comprensión profunda de la psicología de los usuarios locales, los proyectos de Web3 pueden encontrar completamente un nuevo paradigma de crecimiento social adecuado para el mercado europeo y estadounidense.

En la competencia de crecimiento de Web3 globalizada, los verdaderos ganadores serán los pioneros que puedan adaptarse a las circunstancias locales y lograr innovaciones disruptivas. Solo al entender y respetar verdaderamente las diferencias del mercado se puede obtener una ventaja en la ola de globalización.