Detrás del cierre del negocio de la tarjeta U de Infini: Entrevista con la cofundadora Christine

Recientemente, la startup de criptomonedas Infini anunció el cierre de todos sus servicios de tarjetas, lo que ha generado una amplia atención en la industria. La contradicción entre la satisfacción del usuario y la rentabilidad de la empresa se ha convertido en una cruel realidad a la que se enfrentan las startups de Ucard. Este no es un caso aislado, en los últimos dos años, varias conocidas empresas de servicios de Ucard han salido del mercado.

Ajuste estratégico racional

La cofundadora de Infini, Christine, afirmó que el cierre del negocio de U Card se debe principalmente a los altos costos de cumplimiento, márgenes de beneficio bajos y una gran presión operativa. La empresa se centrará en la gestión de patrimonio y activos, abrazando completamente la descentralización y explorando soluciones de pago descentralizadas.

Christine admite que tomar esta decisión no ha sido fácil. El equipo ha acumulado una considerable base de usuarios en la región de habla china, y muchos usuarios de la comunidad han expresado su deseo de que Infini se quede. Pero tras una reflexión profunda, se decidió finalmente ajustar la dirección estratégica.

En el anuncio de cierre, Infini detalló su plan de compensación para los usuarios, que incluye la devolución automática de la tarifa de apertura de cuentas, garantizar la seguridad de los fondos en tránsito y más, lo que refleja la responsabilidad y la ética comercial del equipo.

Desafíos centrales que enfrenta el negocio de la U Card

Christine analizó en profundidad las dos principales resistencias que enfrenta el negocio de las tarjetas U:

Estructura de costos pesada

Los principales costos del negocio de la tarjeta U provienen de los siguientes aspectos:

1. Costos de KYT y KYC: cada transacción requiere verificación de identidad y monitoreo de riesgos, lo que genera costos correspondientes.

2. Tarifas de la tarjeta y del banco: incluyen las tarifas fijas de la API de la tarjeta, las tarifas de conversión de divisas, etc.

3. Costos operativos: La operación de la tarjeta U es compleja y requiere una gran cantidad de personal para garantizar la seguridad de las transacciones y el apoyo al cliente.

4. Costos de cumplimiento: Obtener licencias de pago en diferentes regiones es costoso, y cada verificación de usuario también tiene un costo.

El modelo de negocio es difícil de sostener

La tarjeta U carece de un modelo de ganancias efectivo. Si se aumentan las tarifas, se contradice la intención del equipo de tarifas bajas. De hecho, en muchas regiones, los usuarios ya pueden intercambiar stablecoins por monedas fiduciarias de manera bastante conveniente, y la tarjeta U no ha proporcionado un valor decisivo.

Además, la experiencia de los usuarios de U Card está muy por debajo de la de los productos Web 2.0. Los usuarios a menudo se quejan de que se les cobran tarifas adicionales, pero estas tarifas son realmente cobradas por el grupo de tarjetas bancarias de arriba. Infini, al asumir la carga de cumplimiento y atención al cliente, no ha recibido la compensación correspondiente ni la comprensión de los usuarios.

Perspectivas futuras de los pagos criptográficos

Christine cree que el actual campo de pagos en criptomonedas no ha evolucionado siguiendo la tendencia de las criptomonedas. La U Card, en realidad, convierte las stablecoins en moneda fiduciaria, volviendo a la red de pagos tradicional, lo que va en contra de la intención original de los pagos en criptomonedas.

Ella enfatiza que el objetivo final de los pagos en criptomonedas es permitir que los usuarios paguen directamente con monedas estables, en lugar de depender de canales de pago en moneda fiat. Cuando los usuarios comunes puedan pagar y comprar directamente con USDT y USDC, sin necesidad de Visa y Mastercard, será el "momento iPhone" de los pagos en criptomonedas.

La acumulación de experiencia de Infini y la planificación futura

A pesar de los desafíos, la experiencia del último año también ha brindado a Infini valiosas lecciones. Christine enfatizó la importancia del equipo y la reputación, considerando que son factores clave para el éxito empresarial.

De cara al futuro, Infini se enfocará en dos direcciones:

1. Fortalecer la línea de productos de gestión de activos, estableciendo una base de ingresos sostenible. Se planea ofrecer productos de gestión de activos más diversificados y seguros para satisfacer las diferentes necesidades de los usuarios.

2. Continuar explorando caminos de pago criptográfico descentralizado, especialmente pagos con stablecoins. Comprometidos a permitir que los usuarios paguen directamente con stablecoins, liberándose de los canales de pago tradicionales en moneda fiduciaria.

Christine expresó que Infini avanzará con la postura de un emprendedor a largo plazo, manteniendo una firme confianza en el desarrollo del pago criptográfico. El equipo continuará acumulando experiencia, promoviendo la innovación tecnológica y la expansión de negocios, para esforzarse en construir soluciones de pago más eficientes y convenientes.