L'arrêt des services U Card par Infini : entretien avec la co-fondatrice Christine

Récemment, la startup de cryptomonnaie Infini a annoncé la suspension de tous ses services de cartes, suscitant une large attention dans l'industrie. Le conflit entre la satisfaction des utilisateurs et la rentabilité de l'entreprise est devenue une réalité cruelle à laquelle les startups de cartes U sont confrontées. Ce n'est pas un cas isolé, au cours des deux dernières années, plusieurs prestataires de services de cartes U bien connus ont quitté le marché.

Ajustement stratégique rationnel

Christine, cofondatrice d'Infini, a déclaré que l'arrêt de l'activité U Card était principalement dû à des coûts de conformité trop élevés, des marges bénéficiaires faibles et une pression opérationnelle importante. L'entreprise se concentrera sur la gestion de patrimoine et d'actifs, embrassant pleinement la décentralisation et explorant des solutions de paiement décentralisées.

Christine a avoué que prendre cette décision n'a pas été facile. L'équipe a déjà accumulé un nombre considérable d'utilisateurs dans la région sinophone, et de nombreux utilisateurs de la communauté ont exprimé le souhait que Infini reste. Mais après mûre réflexion, la décision finale a été de réajuster la direction stratégique.

Dans l'annonce de fermeture, Infini a détaillé son plan de compensation pour les utilisateurs, y compris le remboursement automatique des frais d'ouverture de compte et la garantie de la sécurité des fonds en transit, ce qui reflète le sens des responsabilités de l'équipe et l'éthique commerciale.

Les défis principaux auxquels est confronté le service U Card

Christine a analysé en profondeur les deux principales résistances auxquelles est confronté le business des cartes U :

structure de coûts lourde

Les principaux coûts des services U Card proviennent des aspects suivants :

1. Coûts de KYT et KYC : chaque transaction nécessite une vérification d'identité et une surveillance des risques, entraînant des frais correspondants.

2. Frais de carte et de banque : inclut les frais fixes de l'API de la carte, les frais de conversion de devises, etc.

3. Coûts d'exploitation : La complexité opérationnelle des cartes U est élevée, nécessitant beaucoup de personnel pour assurer la sécurité des transactions et le support client.

4. Coûts de conformité : obtenir une licence de paiement dans différentes régions est coûteux, et chaque vérification d'utilisateur entraîne également des frais.

Le modèle commercial est difficile à maintenir.

La carte U manque d'un modèle de profit efficace. Augmenter les frais de transaction contredirait l'intention initiale de l'équipe de maintenir des frais bas. En réalité, de nombreux utilisateurs dans différentes régions peuvent déjà échanger facilement des stablecoins contre des monnaies fiduciaires, et la carte U n'a pas offert de valeur décisive.

De plus, l'expérience utilisateur des utilisateurs de U Card est loin d'atteindre celle des produits Web 2.0. Les utilisateurs se plaignent souvent de frais supplémentaires, mais ces frais sont en réalité perçus par le groupe de cartes bancaires en amont. Infini, tout en assumant le fardeau de la conformité et du service client, n'a pas obtenu de retour correspondant ni de compréhension de la part des utilisateurs.

Perspectives d'avenir pour les paiements cryptographiques

Christine pense que le domaine des paiements cryptographiques n'a pas évolué avec la tendance cryptographique actuelle. La carte U transforme en réalité les stablecoins en monnaie fiduciaire, revenant ainsi aux réseaux de paiement traditionnels, ce qui va à l'encontre de l'esprit des paiements cryptographiques.

Elle souligne que l'objectif ultime des paiements en crypto est de permettre aux utilisateurs de payer directement avec des stablecoins, plutôt que de dépendre des canaux de paiement en monnaie fiduciaire. Ce sera le "moment iPhone" des paiements en crypto lorsque les utilisateurs ordinaires pourront payer et acheter directement avec USDT et USDC, sans avoir besoin de Visa et Mastercard.

Accumulation d'expérience et planification future d'Infini

Bien que confronté à des défis, l'expérience de l'année écoulée a permis à Infini d'acquérir une expérience précieuse. Christine a souligné l'importance de l'équipe et de la réputation, estimant que ce sont des facteurs clés du succès entrepreneurial.

En regardant vers l'avenir, Infini se concentrera sur deux directions :

1. Renforcer la gamme de produits de gestion de patrimoine, établir une base de revenus durable. Prévoir d'offrir des produits de gestion de patrimoine plus diversifiés et sécurisés, pour répondre aux besoins variés des utilisateurs.

2. Explorer en continu des voies de paiement cryptographique décentralisées, en particulier le paiement en stablecoins. S'engager à permettre aux utilisateurs de payer directement avec des stablecoins, en se libérant des canaux de paiement en monnaie fiduciaire traditionnels.

Christine a déclaré qu'Infini avancera avec une posture d'entrepreneur à long terme, convaincue des perspectives de développement des paiements cryptographiques. L'équipe continuera à accumuler de l'expérience, à promouvoir l'innovation technologique et l'expansion des affaires, et à travailler pour construire des solutions de paiement plus efficaces et pratiques.