Infini Menutup Layanan Kartu U: Wawancara Dengan Salah Satu Pendiri Christine

Baru-baru ini, perusahaan startup kripto Infini mengumumkan penghentian semua layanan kartu, menarik perhatian luas di industri. Ketidakpuasan pengguna dan profitabilitas perusahaan menjadi kenyataan pahit yang dihadapi perusahaan startup kartu U. Ini bukanlah kasus yang terisolasi, dalam dua tahun terakhir sudah ada beberapa penyedia layanan kartu U terkenal yang keluar dari pasar.

Penyesuaian Strategis yang Rasional

Christine, salah satu pendiri Infini, menyatakan bahwa penghentian bisnis U Card terutama disebabkan oleh biaya kepatuhan yang terlalu tinggi, keuntungan yang tipis, serta tekanan operasional yang besar. Perusahaan akan fokus pada pengelolaan keuangan dan aset, sepenuhnya menyambut desentralisasi, dan menjelajahi solusi pembayaran desentralisasi.

Christine mengaku, membuat keputusan ini bukanlah hal yang mudah. Tim telah mengumpulkan basis pengguna yang cukup besar di kawasan berbahasa Mandarin, banyak pengguna komunitas yang menyatakan harapan agar Infini tetap ada. Namun setelah berpikir berulang kali, akhirnya memutuskan untuk mengubah arah strategi.

Dalam pengumuman penutupan, Infini menjelaskan secara rinci rencana kompensasi untuk pengguna, termasuk pengembalian biaya pembukaan kartu secara otomatis, memastikan keamanan dana yang dalam proses, dan menunjukkan rasa tanggung jawab serta etika bisnis tim.

Tantangan Inti yang Dihadapi oleh Layanan Kartu U

Christine menganalisis secara mendalam dua hambatan inti yang dihadapi oleh bisnis Kartu U:

Struktur biaya yang berat

Biaya utama dari layanan U Card berasal dari beberapa aspek berikut:

1. Biaya KYT dan KYC: Setiap transaksi perlu dilakukan verifikasi identitas dan pemantauan risiko, yang menghasilkan biaya yang sesuai.

2. Biaya kartu dan bank: termasuk biaya tetap API kartu, biaya konversi mata uang, dll.

3. Biaya Operasional: Kompleksitas operasional U-card tinggi, memerlukan banyak tenaga kerja untuk memastikan keamanan transaksi dan dukungan pelanggan.

4. Biaya kepatuhan: Biaya untuk mendapatkan lisensi pembayaran di berbagai daerah sangat tinggi, dan setiap verifikasi pengguna juga memerlukan biaya.

Model bisnis sulit untuk dipertahankan

Kartu U kekurangan model keuntungan yang efektif. Jika biaya transaksi dinaikkan, itu akan bertentangan dengan tujuan tim untuk tarif rendah. Sebenarnya, banyak pengguna di berbagai daerah sudah dapat dengan mudah menukar stablecoin menjadi fiat, Kartu U tidak memberikan nilai yang menentukan.

Selain itu, pengalaman pengguna U Card jauh dari produk Web 2.0. Pengguna sering mengeluh tentang dikenakan biaya tambahan, tetapi biaya ini sebenarnya dikenakan oleh kelompok kartu bank hulu. Infini tidak mendapatkan imbalan atau pemahaman pengguna yang sesuai meskipun menanggung beban kepatuhan dan layanan pelanggan.

Prospek Masa Depan Pembayaran Kripto

Christine berpendapat bahwa saat ini bidang pembayaran kripto tidak berkembang sejalan dengan tren kripto. Kartu U sebenarnya mengubah stablecoin menjadi mata uang fiat, kembali ke jaringan pembayaran tradisional, yang bertentangan dengan tujuan awal pembayaran kripto.

Dia menekankan bahwa tujuan akhir dari pembayaran kripto adalah memungkinkan pengguna untuk menggunakan stablecoin secara langsung untuk pembayaran, alih-alih bergantung pada saluran pembayaran fiat. Ketika pengguna biasa dapat membayar dan membeli langsung dengan USDT dan USDC, tanpa lagi membutuhkan Visa dan Mastercard, itulah saat "iPhone" dari pembayaran kripto.

Pengalaman dan Perencanaan Masa Depan Infini

Meskipun menghadapi tantangan, pengalaman tahun lalu juga memberikan Infini pengalaman berharga. Christine menekankan pentingnya tim dan reputasi, menganggap ini sebagai faktor kunci keberhasilan dalam berwirausaha.

Melihat ke depan, Infini akan fokus pada dua arah:

1. Memperkuat lini produk keuangan, membangun dasar pendapatan yang berkelanjutan. Merencanakan untuk menyediakan produk keuangan yang lebih beragam dan aman, memenuhi kebutuhan pengguna yang berbeda.

2. Terus menjelajahi jalur pembayaran kripto terdesentralisasi, terutama pembayaran stablecoin. Berkomitmen untuk memungkinkan pengguna membayar langsung dengan stablecoin, membebaskan diri dari saluran pembayaran fiat tradisional.

Christine menyatakan, Infini akan maju dengan sikap sebagai pengusaha jangka panjang, dengan keyakinan yang kuat terhadap prospek perkembangan pembayaran kripto. Tim akan terus mengumpulkan pengalaman, mendorong inovasi teknologi dan pengembangan bisnis, serta berusaha untuk membangun solusi pembayaran yang lebih efisien dan nyaman.