Strategi Pertumbuhan Pengguna Web3: Mewujudkan Perkembangan Berkelanjutan Jangka Panjang
Di bidang Web3, kita sering melihat beberapa proyek mengalami pertumbuhan yang cepat dalam jangka pendek, tetapi kemudian pengguna dengan cepat meninggalkan proyek tersebut, akhirnya terjebak dalam "spiral kematian" dan gagal. Berbeda dengan bidang tradisional, pasar cryptocurrency memiliki dampak yang lebih langsung dan besar terhadap proyek Web3: saat pasar bullish, banyak proyek bermunculan, sedangkan saat pasar bearish, sebagian besar proyek tereliminasi. Proyek-proyek yang gagal ini biasanya memiliki satu kesamaan: saat pasar lesu, harga token proyek terus menurun, menyebabkan insentif tidak efektif bahkan merugikan kepentingan pengguna, yang pada akhirnya mengakibatkan hilangnya pengguna yang serius.
Pertumbuhan pengguna adalah tujuan jangka panjang dalam pengembangan produk, inti dari hal ini adalah membangun sistem interaksi yang baik antara produk dan pengguna, melalui iterasi berkelanjutan untuk mendapatkan pangsa pasar, dan mencapai pertumbuhan yang stabil dalam skala dan nilai pengguna. Data sepanjang tahun 2022 menunjukkan bahwa jumlah alamat aktif untuk aplikasi terdesentralisasi utama seperti koleksi, DeFi, keuangan game, dan platform perdagangan mengalami penurunan dalam berbagai tingkatan, sementara aplikasi media sosial menunjukkan tren pertumbuhan yang cepat.
Pemikiran dasar untuk kenaikan pengguna Web3
Meskipun fluktuasi siklis pasar kripto memiliki dampak besar terhadap pertumbuhan pengguna, para pengusaha tidak seharusnya terikat oleh faktor makro. Tugas utama pertumbuhan pengguna adalah menemukan "pasar" yang sesuai dengan produk, yaitu "M" dalam kesesuaian produk pasar (PMF). Penting untuk fokus pada segmen pasar yang sesuai dengan karakteristik dan sumber daya produk itu sendiri, alih-alih berusaha memenuhi seluruh pasar besar. Bagi pengusaha Tionghoa, menyerahkan komunitas dan pengguna berbahasa Mandarin adalah tidak bijaksana, karena itu setara dengan menyerahkan sepertiga basis pengguna potensial global.
Dalam pengembangan produk, produk minimum yang layak (MVP) adalah sebuah konsep yang patut diadopsi. Ini menekankan untuk meluncurkan fungsi dasar yang dapat memenuhi siklus bisnis minimum di skenario inti, kemudian melakukan iterasi dan optimasi berdasarkan umpan balik pasar. Pengembang harus fokus pada penyelesaian satu masalah mendesak yang paling penting bagi pengguna, menyederhanakan proses penggunaan, dan membangun produk MVP yang sesuai dengan PMF. Dalam proses ini, sering kali perlu untuk mengatakan "tidak" pada banyak ide yang terlihat bagus.
Meluncurkan MVP yang memenuhi PMF ke pasar disebut sebagai "masuk ke pasar"(strategi GTM). Tujuan GTM adalah untuk mendapatkan dan mempertahankan pengguna, biasanya mengikuti "model corong": dari menarik pengguna baru di bagian atas, hingga konversi dan retensi pengguna di bagian bawah, merupakan proses yang jumlah pengguna berkurang secara bertahap.
Dibandingkan dengan proyek Web2 tradisional, strategi GTM Web3 memiliki makna yang lebih kaya. "Komunitas" adalah bidang unik dari GTM Web3, yang merupakan kolam arus penting untuk pertumbuhan pengguna. Strategi GTM proyek Web3 biasanya disertai dengan langkah-langkah insentif komunitas berbasis token, serta program rekomendasi yang sesuai, untuk mencapai pertumbuhan dengan mendorong pengguna lama merekomendasikan pengguna baru.
tingkat kecocokan pasar produk ( PMF ): menemukan pasar, memenuhi kebutuhan nyata
Saat menentukan kesesuaian produk dengan pasar, perlu memikirkan pertanyaan kunci berikut:
Mengapa mengembangkan produk/fungsi ini?
Apakah produk/fungsi dapat memenuhi kebutuhan pasar?
Mengapa memilih untuk mengembangkan produk/fungsi ini sekarang daripada nanti?
Penelitian menunjukkan bahwa kurangnya permintaan pasar adalah penyebab utama kegagalan proyek startup, mencapai 42%. Oleh karena itu, pengembang harus memikirkan masalah ini secara mendalam pada tahap perencanaan produk, bukan hanya mempertimbangkan pasar saat produk akan diluncurkan. Orang sering kali mengabaikan pekerjaan riset pasar yang diperlukan karena bias pribadi.
Mencari PMF adalah proses iterasi berulang, yang memerlukan pengumpulan umpan balik dan verifikasi secara terus-menerus, sehingga produk secara bertahap mencapai kesesuaian dengan pasar. Langkah-langkah spesifik termasuk:
Kunci pasar sasaran dan segmen pengguna, temukan kebutuhan yang belum terpenuhi.
Menyusun strategi produk, menetapkan proposisi nilai, menonjolkan keunggulan diferensiasi dan kompetensi inti
Kumpulkan fitur MVP yang dipilih, dan lakukan pengujian kebutuhan pengguna yang memadai
Produk Minimum yang Layak ( MVP ): iterasi cepat, menghindari pemborosan sumber daya
Saat merumuskan strategi MVP, perlu mempertimbangkan pertanyaan berikut:
Apa komponen inti dari produk/fungsi tersebut?
Masalah spesifik apa yang dapat dipecahkan?
Bagaimana rencana iterasi di masa depan?
Di mana nilai inti dari produk/fungsi?
MVP menekankan pengembangan produk yang dapat digunakan yang mencerminkan sorotan proyek dengan biaya paling rendah dan waktu terpendek. Meskipun fungsinya sangat minimal, tetapi dapat dengan cepat memvalidasi ide. Mengadopsi pemikiran MVP dapat menghindari pengembangan berlebihan fitur tambahan atau pendukung di versi awal, sehingga dapat memfokuskan perhatian pada aspek yang paling penting.
Tujuan MVP adalah untuk cepat memasuki pasar guna menguji kelayakan, bukan untuk mengejar kesempurnaan. Dengan memvalidasi permintaan pasar, arah terus disesuaikan, dan akhirnya mengiterasi produk yang memiliki ruang pasar dan potensi pendapatan. Faktanya, MVP bahkan bisa berupa produk jaringan uji yang dirancang dengan cermat, untuk menghindari pengembangan produk mahal yang tidak diakui oleh pasar.
Pengembang harus menyerahkan MVP kepada kelompok pengguna target untuk diuji, mengumpulkan umpan balik untuk memvalidasi asumsi awal. Jika arahnya benar, segera tingkatkan eksposur produk, sehingga pengguna awal benar-benar mulai menggunakan produk.
Dalam rapat produk internal, fungsi mana yang bisa sementara dihapus harus didiskusikan. Tentukan fungsi kunci berdasarkan kebutuhan inti, fokus pada jalur utama terlebih dahulu, kemudian pertimbangkan cabang detail dan fungsi pendukung. Kemampuan menyederhanakan ini sebenarnya adalah tentang mengendalikan ritme perkembangan bisnis dan pengguna, meluncurkan fungsi produk yang tepat pada waktu yang tepat.
Menuju pasar ( GTM ): Menarik pengguna baru dan mempertahankan pengguna lama, mengelola komunitas dengan sepenuh hati
Saat merumuskan strategi GTM, perlu memikirkan pertanyaan berikut:
Bagaimana produk berinteraksi dengan pengguna?
Apakah perlu membantu pengguna belajar menggunakan produk?
Bagaimana frekuensi penggunaan pengguna?
Di pasar mana produk ini diluncurkan?
Pilih saluran mana yang akan bekerja sama?
Apa saja batasan untuk saluran kolaborasi?
Strategi GTM Web3 tidak hanya mencakup akuisisi pengguna, tetapi juga melibatkan pengelolaan "komunitas" yang lebih kaya maknanya. Anggota komunitas mencakup pengguna, pengembang, investor, dan pemangku kepentingan lainnya. Proyek Web3 yang unggul biasanya memiliki basis komunitas yang kuat. Hanya dengan terus memenuhi kebutuhan pengguna, kita dapat membangun komunitas yang memiliki tingkat partisipasi yang tinggi dan berkualitas tinggi.
Web3 mengubah pola akuisisi pengguna tradisional. Hadiah token memberikan ide baru untuk mengatasi masalah cold start. Tim proyek tidak lagi menginvestasikan semua dana ke dalam pemasaran tradisional, tetapi menggunakan hadiah token untuk menarik pengguna ketika efek jaringan belum terlihat. Menghadiahkan kontribusi awal dapat menarik lebih banyak pengguna baru untuk bergabung, dan pengguna ini juga berharap untuk mendapatkan hadiah melalui kontribusi. Dari sudut pandang loyalitas pengguna, kontribusi pengguna awal Web3 terhadap komunitas seringkali lebih penting dibandingkan dengan staf BD tradisional.
Mendapatkan pengguna baru
Airdrop interaktif tugas adalah metode GTM yang penting, di mana token didistribusikan kepada pengguna yang menyelesaikan tugas tertentu dalam arah proyek, dan terkadang juga disertai dengan syarat lain. Cara ini dapat memperoleh pengguna awal dengan biaya rendah.
Menerbitkan tugas di platform interaksi tugas Web3 dan mengarahkan pengguna untuk berpartisipasi dalam interaksi produk adalah langkah yang saling menguntungkan. Pihak proyek mendapatkan lalu lintas, pengguna memperoleh bukti aktivitas di blockchain dan hadiah token, sambil mengumpulkan pengalaman penggunaan.
Meningkatkan aktivasi dan retensi
Hanya mengandalkan insentif token tidak cukup untuk meningkatkan loyalitas pengguna. Sejak pasar kripto memasuki pasar beruang pada tahun 2021, "pengguna datang dengan cepat namun pergi juga dengan cepat" menjadi tantangan besar. Pihak proyek harus lebih fokus pada bagaimana mengubah pengguna baru menjadi pengguna setia, terus mengoptimalkan produk, secara berkelanjutan melaksanakan kegiatan komunitas, dan memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik. Mengadakan AMA di Twitter Space, Discord, dan Telegram adalah cara umum untuk meningkatkan aktivitas dan antusiasme komunitas.
Rekomendasi dan Penyebaran Diri
Penyebaran mandiri berarti mempromosikan produk kepada lebih banyak pengguna baru melalui pengguna yang ada. Jika pengalaman pengguna baik, mereka akan secara sukarela berbagi di komunitas atau merekomendasikannya kepada teman, ini adalah cara akuisisi pelanggan dengan biaya terendah dan jangkauan terluas. Tim proyek perlu merancang mekanisme insentif, dapat menggunakan hadiah token atau hadiah fisik. Sementara itu, perlu menganalisis data perilaku pengguna di blockchain untuk meningkatkan tingkat konversi dan menyesuaikan strategi operasi.
Program rekomendasi membagi biaya yang awalnya digunakan untuk iklan menjadi hadiah untuk pengguna lama yang merekomendasikan dan hadiah pendaftaran untuk pengguna baru. Cara ini secara signifikan mengurangi biaya akuisisi pelanggan, lebih efisien dibandingkan dengan membeli kata kunci atau iklan aliran informasi secara langsung. Meskipun bukan metode inovatif, namun dapat memberikan efek konversi yang tahan lama dan efektif untuk proyek.
Mendapatkan pengguna baru adalah pintu masuk lalu lintas, meningkatkan tingkat retensi bergantung pada nilai produk, rekomendasi dan penyebaran mandiri memperbesar kekuatan komunitas. Ketiga langkah ini bertujuan untuk menciptakan pendapatan, karena hanya dengan penambahan pengguna, keuntungan berskala dapat dicapai.
Halaman ini mungkin berisi konten pihak ketiga, yang disediakan untuk tujuan informasi saja (bukan pernyataan/jaminan) dan tidak boleh dianggap sebagai dukungan terhadap pandangannya oleh Gate, atau sebagai nasihat keuangan atau profesional. Lihat Penafian untuk detailnya.
9 Suka
Hadiah
9
7
Bagikan
Komentar
0/400
NFTBlackHole
· 07-19 11:32
Apa pun pmf itu semua palsu, tinggal disalin saja.
Lihat AsliBalas0
BridgeJumper
· 07-18 13:54
Suckers harus mulai ingat, mengerti?
Lihat AsliBalas0
OnChain_Detective
· 07-18 09:42
hmm...melihat semua tanda merah yang familiar lagi smh. pola aktivitas mencurigakan terdeteksi di 90% dari proyek yang fokus pada pertumbuhan ngl
Lihat AsliBalas0
MrDecoder
· 07-17 16:01
Apakah ini lagi cara untuk membuat para suckers naik? Para pembuat pasar tersenyum lebar.
Lihat AsliBalas0
FlashLoanLarry
· 07-17 15:58
sudah melihat siklus ini 69 kali... ngmi tanpa utilitas token yang berkelanjutan jujur saja
Strategi pertumbuhan pengguna Web3: Jalan keberlanjutan dari PMF ke GTM
Strategi Pertumbuhan Pengguna Web3: Mewujudkan Perkembangan Berkelanjutan Jangka Panjang
Di bidang Web3, kita sering melihat beberapa proyek mengalami pertumbuhan yang cepat dalam jangka pendek, tetapi kemudian pengguna dengan cepat meninggalkan proyek tersebut, akhirnya terjebak dalam "spiral kematian" dan gagal. Berbeda dengan bidang tradisional, pasar cryptocurrency memiliki dampak yang lebih langsung dan besar terhadap proyek Web3: saat pasar bullish, banyak proyek bermunculan, sedangkan saat pasar bearish, sebagian besar proyek tereliminasi. Proyek-proyek yang gagal ini biasanya memiliki satu kesamaan: saat pasar lesu, harga token proyek terus menurun, menyebabkan insentif tidak efektif bahkan merugikan kepentingan pengguna, yang pada akhirnya mengakibatkan hilangnya pengguna yang serius.
Pertumbuhan pengguna adalah tujuan jangka panjang dalam pengembangan produk, inti dari hal ini adalah membangun sistem interaksi yang baik antara produk dan pengguna, melalui iterasi berkelanjutan untuk mendapatkan pangsa pasar, dan mencapai pertumbuhan yang stabil dalam skala dan nilai pengguna. Data sepanjang tahun 2022 menunjukkan bahwa jumlah alamat aktif untuk aplikasi terdesentralisasi utama seperti koleksi, DeFi, keuangan game, dan platform perdagangan mengalami penurunan dalam berbagai tingkatan, sementara aplikasi media sosial menunjukkan tren pertumbuhan yang cepat.
Pemikiran dasar untuk kenaikan pengguna Web3
Meskipun fluktuasi siklis pasar kripto memiliki dampak besar terhadap pertumbuhan pengguna, para pengusaha tidak seharusnya terikat oleh faktor makro. Tugas utama pertumbuhan pengguna adalah menemukan "pasar" yang sesuai dengan produk, yaitu "M" dalam kesesuaian produk pasar (PMF). Penting untuk fokus pada segmen pasar yang sesuai dengan karakteristik dan sumber daya produk itu sendiri, alih-alih berusaha memenuhi seluruh pasar besar. Bagi pengusaha Tionghoa, menyerahkan komunitas dan pengguna berbahasa Mandarin adalah tidak bijaksana, karena itu setara dengan menyerahkan sepertiga basis pengguna potensial global.
Dalam pengembangan produk, produk minimum yang layak (MVP) adalah sebuah konsep yang patut diadopsi. Ini menekankan untuk meluncurkan fungsi dasar yang dapat memenuhi siklus bisnis minimum di skenario inti, kemudian melakukan iterasi dan optimasi berdasarkan umpan balik pasar. Pengembang harus fokus pada penyelesaian satu masalah mendesak yang paling penting bagi pengguna, menyederhanakan proses penggunaan, dan membangun produk MVP yang sesuai dengan PMF. Dalam proses ini, sering kali perlu untuk mengatakan "tidak" pada banyak ide yang terlihat bagus.
Meluncurkan MVP yang memenuhi PMF ke pasar disebut sebagai "masuk ke pasar"(strategi GTM). Tujuan GTM adalah untuk mendapatkan dan mempertahankan pengguna, biasanya mengikuti "model corong": dari menarik pengguna baru di bagian atas, hingga konversi dan retensi pengguna di bagian bawah, merupakan proses yang jumlah pengguna berkurang secara bertahap.
Dibandingkan dengan proyek Web2 tradisional, strategi GTM Web3 memiliki makna yang lebih kaya. "Komunitas" adalah bidang unik dari GTM Web3, yang merupakan kolam arus penting untuk pertumbuhan pengguna. Strategi GTM proyek Web3 biasanya disertai dengan langkah-langkah insentif komunitas berbasis token, serta program rekomendasi yang sesuai, untuk mencapai pertumbuhan dengan mendorong pengguna lama merekomendasikan pengguna baru.
tingkat kecocokan pasar produk ( PMF ): menemukan pasar, memenuhi kebutuhan nyata
Saat menentukan kesesuaian produk dengan pasar, perlu memikirkan pertanyaan kunci berikut:
Penelitian menunjukkan bahwa kurangnya permintaan pasar adalah penyebab utama kegagalan proyek startup, mencapai 42%. Oleh karena itu, pengembang harus memikirkan masalah ini secara mendalam pada tahap perencanaan produk, bukan hanya mempertimbangkan pasar saat produk akan diluncurkan. Orang sering kali mengabaikan pekerjaan riset pasar yang diperlukan karena bias pribadi.
Mencari PMF adalah proses iterasi berulang, yang memerlukan pengumpulan umpan balik dan verifikasi secara terus-menerus, sehingga produk secara bertahap mencapai kesesuaian dengan pasar. Langkah-langkah spesifik termasuk:
Produk Minimum yang Layak ( MVP ): iterasi cepat, menghindari pemborosan sumber daya
Saat merumuskan strategi MVP, perlu mempertimbangkan pertanyaan berikut:
MVP menekankan pengembangan produk yang dapat digunakan yang mencerminkan sorotan proyek dengan biaya paling rendah dan waktu terpendek. Meskipun fungsinya sangat minimal, tetapi dapat dengan cepat memvalidasi ide. Mengadopsi pemikiran MVP dapat menghindari pengembangan berlebihan fitur tambahan atau pendukung di versi awal, sehingga dapat memfokuskan perhatian pada aspek yang paling penting.
Tujuan MVP adalah untuk cepat memasuki pasar guna menguji kelayakan, bukan untuk mengejar kesempurnaan. Dengan memvalidasi permintaan pasar, arah terus disesuaikan, dan akhirnya mengiterasi produk yang memiliki ruang pasar dan potensi pendapatan. Faktanya, MVP bahkan bisa berupa produk jaringan uji yang dirancang dengan cermat, untuk menghindari pengembangan produk mahal yang tidak diakui oleh pasar.
Pengembang harus menyerahkan MVP kepada kelompok pengguna target untuk diuji, mengumpulkan umpan balik untuk memvalidasi asumsi awal. Jika arahnya benar, segera tingkatkan eksposur produk, sehingga pengguna awal benar-benar mulai menggunakan produk.
Dalam rapat produk internal, fungsi mana yang bisa sementara dihapus harus didiskusikan. Tentukan fungsi kunci berdasarkan kebutuhan inti, fokus pada jalur utama terlebih dahulu, kemudian pertimbangkan cabang detail dan fungsi pendukung. Kemampuan menyederhanakan ini sebenarnya adalah tentang mengendalikan ritme perkembangan bisnis dan pengguna, meluncurkan fungsi produk yang tepat pada waktu yang tepat.
Menuju pasar ( GTM ): Menarik pengguna baru dan mempertahankan pengguna lama, mengelola komunitas dengan sepenuh hati
Saat merumuskan strategi GTM, perlu memikirkan pertanyaan berikut:
Strategi GTM Web3 tidak hanya mencakup akuisisi pengguna, tetapi juga melibatkan pengelolaan "komunitas" yang lebih kaya maknanya. Anggota komunitas mencakup pengguna, pengembang, investor, dan pemangku kepentingan lainnya. Proyek Web3 yang unggul biasanya memiliki basis komunitas yang kuat. Hanya dengan terus memenuhi kebutuhan pengguna, kita dapat membangun komunitas yang memiliki tingkat partisipasi yang tinggi dan berkualitas tinggi.
Web3 mengubah pola akuisisi pengguna tradisional. Hadiah token memberikan ide baru untuk mengatasi masalah cold start. Tim proyek tidak lagi menginvestasikan semua dana ke dalam pemasaran tradisional, tetapi menggunakan hadiah token untuk menarik pengguna ketika efek jaringan belum terlihat. Menghadiahkan kontribusi awal dapat menarik lebih banyak pengguna baru untuk bergabung, dan pengguna ini juga berharap untuk mendapatkan hadiah melalui kontribusi. Dari sudut pandang loyalitas pengguna, kontribusi pengguna awal Web3 terhadap komunitas seringkali lebih penting dibandingkan dengan staf BD tradisional.
Airdrop interaktif tugas adalah metode GTM yang penting, di mana token didistribusikan kepada pengguna yang menyelesaikan tugas tertentu dalam arah proyek, dan terkadang juga disertai dengan syarat lain. Cara ini dapat memperoleh pengguna awal dengan biaya rendah.
Menerbitkan tugas di platform interaksi tugas Web3 dan mengarahkan pengguna untuk berpartisipasi dalam interaksi produk adalah langkah yang saling menguntungkan. Pihak proyek mendapatkan lalu lintas, pengguna memperoleh bukti aktivitas di blockchain dan hadiah token, sambil mengumpulkan pengalaman penggunaan.
Hanya mengandalkan insentif token tidak cukup untuk meningkatkan loyalitas pengguna. Sejak pasar kripto memasuki pasar beruang pada tahun 2021, "pengguna datang dengan cepat namun pergi juga dengan cepat" menjadi tantangan besar. Pihak proyek harus lebih fokus pada bagaimana mengubah pengguna baru menjadi pengguna setia, terus mengoptimalkan produk, secara berkelanjutan melaksanakan kegiatan komunitas, dan memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik. Mengadakan AMA di Twitter Space, Discord, dan Telegram adalah cara umum untuk meningkatkan aktivitas dan antusiasme komunitas.
Penyebaran mandiri berarti mempromosikan produk kepada lebih banyak pengguna baru melalui pengguna yang ada. Jika pengalaman pengguna baik, mereka akan secara sukarela berbagi di komunitas atau merekomendasikannya kepada teman, ini adalah cara akuisisi pelanggan dengan biaya terendah dan jangkauan terluas. Tim proyek perlu merancang mekanisme insentif, dapat menggunakan hadiah token atau hadiah fisik. Sementara itu, perlu menganalisis data perilaku pengguna di blockchain untuk meningkatkan tingkat konversi dan menyesuaikan strategi operasi.
Program rekomendasi membagi biaya yang awalnya digunakan untuk iklan menjadi hadiah untuk pengguna lama yang merekomendasikan dan hadiah pendaftaran untuk pengguna baru. Cara ini secara signifikan mengurangi biaya akuisisi pelanggan, lebih efisien dibandingkan dengan membeli kata kunci atau iklan aliran informasi secara langsung. Meskipun bukan metode inovatif, namun dapat memberikan efek konversi yang tahan lama dan efektif untuk proyek.
Mendapatkan pengguna baru adalah pintu masuk lalu lintas, meningkatkan tingkat retensi bergantung pada nilai produk, rekomendasi dan penyebaran mandiri memperbesar kekuatan komunitas. Ketiga langkah ini bertujuan untuk menciptakan pendapatan, karena hanya dengan penambahan pengguna, keuntungan berskala dapat dicapai.