Como a tecnologia Web3 irá mudar o comportamento dos consumidores?

Recentemente, Evan Cheng, cofundador e CEO da Mysten Labs, compartilhou sua visão sobre o valor da tecnologia Web3, sua interpretação e seu impacto no desenvolvimento de produtos.

Cheng acredita que o Web3 é essencialmente uma revolução de propriedade. Na era do Web2, muitas plataformas se desenvolveram através da distribuição de conteúdo criado pelos usuários, enquanto os usuários frequentemente não percebiam que estavam criando ativos valiosos. Essas plataformas atuaram como intermediárias entre os consumidores e os criadores de conteúdo, obtendo lucros substanciais.

O núcleo do Web3 está em permitir que os usuários possuam e controlem seus próprios ativos, incluindo a decisão sobre como usá-los, quem pode usá-los e como transferi-los ou compartilhá-los. Isso mudará fundamentalmente o status quo e transferirá o poder. Os contratos inteligentes, como executores de código neutro, podem realizar operações de ativos de forma transparente e imutável.

Cheng apontou que, em vários campos como cadeias de suprimentos, ativos seguros e imóveis, há a ocorrência de intermediários abusando de sua posição para obter benefícios. Para romper esse ciclo, a chave está em estabelecer uma relação direta entre produtores e consumidores que não dependa de intermediários. A transparência dos contratos inteligentes pode reduzir significativamente o espaço para intermediários ou participantes centralizados.

Para atrair mais usuários para produtos Web3, Cheng enfatizou que é crucial oferecer uma melhor experiência de produto inovadora. Os produtos devem permitir que os usuários compreendam verdadeiramente as vantagens da descentralização e apresentá-las de forma simples e clara. O fundamental é mostrar aos consumidores os benefícios reais em um cenário sem a tributação de intermediários.

Cheng acredita que, além de reduzir intermediários e aumentar o controle sobre os ativos, outro grande valor do Web3 é a construção de confiança. Quando o software é escrito de maneira transparente e confiável, as pessoas podem confiar no código em vez de instituições centralizadas, o que mudará radicalmente o padrão de comportamento dos usuários.

Em termos de transmitir o valor do Web3, a indústria ainda tem espaço para melhorias. Muitas pessoas têm dificuldade em explicar claramente o verdadeiro significado de "possuir". Além disso, há muitos maus atores neste campo, o que afeta o ambiente geral.

Para os desenvolvedores, Cheng sugere que se concentrem em como utilizar plataformas Web3 para estabelecer relações diretas com os usuários, atraí-los e convertê-los. Ele acredita que muitos produtos Web3 atualmente se concentram demais em como lucrar com o sistema, negligenciando a experiência do usuário.

Cheng não concorda totalmente com a afirmação de que existem problemas de experiência do usuário no Web3. Ele acredita que os problemas superficiais de experiência do usuário (, como a gestão de carteiras, ) não são fundamentais; a chave está em construir produtos diferenciados que realmente resolvam as dores dos usuários.

Por fim, Cheng sugere que os desenvolvedores se comuniquem com os consumidores, entendam suas dificuldades e pensem em como transformar elementos centralizados em um processo que enfatize mais a coordenação. Ele afirma que a Sui fornece as ferramentas e exemplos relevantes, com o objetivo de ajudar os desenvolvedores a construir produtos verdadeiramente úteis.