Como falar com o chat da Gate.io pelo site:
No canto superior direito da página inicial, clique no ícone “ “ > “Assistência ao cliente” > “Chat ao vivo”.
Vai abrir-se uma nova janela, como a mostrada abaixo. Vai ver perguntas frequentes separadas por categorias que podem ajudá-lo a resolver a sua dúvida rapidamente, mas caso não encontre a resposta que procura, introduza a sua pergunta e clique em “Enviar”.
Se precisar de ajuda de um dos nossos agentes para resolver as suas dúvidas, clique em “Falar com um especialista” ou introduza “falar com um especialista”.
Como falar com o chat da Gate.io pela app:
Abra a app da Gate.io, clique no ícone de perfil e em seguida em “Assistência ao cliente” > “Contactar assistência”.
Vai ver perguntas frequentes separadas por categorias que podem ajudá-lo a resolver a sua dúvida rapidamente, mas caso não encontre a resposta que procura, introduza a sua pergunta e clique em “Enviar”.
Se precisar de ajuda de um dos nossos agentes para resolver as suas dúvidas, introduza “falar com um especialista”. Em seguida, clique no botão “Falar com um especialista”.
