O que está por trás do encerramento do serviço U卡 da Infini: entrevista com a cofundadora Christine

Recentemente, a startup de criptomoedas Infini anunciou o encerramento de todos os serviços de cartões, gerando ampla atenção no setor. A contradição entre a satisfação do usuário e a lucratividade da empresa tornou-se a dura realidade enfrentada pelas startups de cartões U. Este não é um caso isolado, nos últimos dois anos várias prestadoras de serviços de cartões U conhecidas saíram do mercado.

Ajuste estratégico racional

A cofundadora da Infini, Christine, afirmou que o encerramento do negócio U Card deve-se principalmente ao alto custo de conformidade, lucros reduzidos e grande pressão operacional. A empresa irá concentrar-se em gestão de patrimônio e ativos, abraçando totalmente a descentralização e explorando soluções de pagamento descentralizadas.

Christine admitiu que tomar essa decisão não foi fácil. A equipe já acumulou um considerável grupo de usuários na região de língua chinesa, e muitos usuários da comunidade expressaram o desejo de que o Infini permanecesse. Mas após repetidas reflexões, a decisão final foi ajustar a direção estratégica.

No anúncio de encerramento, a Infini detalhou o plano de compensação para os usuários, incluindo o reembolso automático da taxa de ativação e a garantia de que os fundos em trânsito cheguem em segurança, refletindo o senso de responsabilidade e ética comercial da equipe.

Desafios centrais enfrentados pelos negócios U Card

Christine analisou profundamente as duas principais resistências que o negócio do cartão U enfrenta:

Estrutura de custos pesada

Os principais custos do serviço U Card vêm das seguintes áreas:

1. Custos de KYT e KYC: Cada transação requer verificação de identidade e monitorização de risco, gerando custos correspondentes.

2. Custos de cartão e banco: incluem a taxa fixa da API do cartão, taxas de conversão de moeda, etc.

3. Custos operacionais: A operação do cartão U é complexa, exigindo uma grande quantidade de mão de obra para garantir a segurança das transações e o suporte ao cliente.

4. Custos de conformidade: Obter licenças de pagamento em diferentes regiões é caro, e cada verificação de usuário também tem um custo.

O modelo de negócio é difícil de sustentar

O cartão U carece de um modelo de lucro eficaz. Se as taxas forem aumentadas, isso contraria a intenção da equipe de manter baixas taxas. Na prática, muitos usuários em várias regiões já podem trocar stablecoins por moeda fiduciária de forma relativamente conveniente, e o cartão U não oferece um valor decisivo.

Além disso, a experiência do usuário do cartão U está longe de ser tão boa quanto a dos produtos Web 2.0. Os usuários frequentemente reclamam de taxas adicionais, mas essas taxas são, na realidade, cobradas pelo grupo de cartões bancários upstream. A Infini, ao assumir o ônus de conformidade e atendimento ao cliente, não obteve o retorno correspondente nem a compreensão dos usuários.

Perspectivas Futuras dos Pagamentos Cripto

Christine acredita que o atual setor de pagamentos em criptomoeda não está evoluindo na direção da cripto. O U Card, na verdade, converte stablecoins em moeda fiduciária, retornando às redes de pagamento tradicionais, o que vai contra a intenção original dos pagamentos em criptomoeda.

Ela enfatizou que o objetivo final dos pagamentos em criptomoeda é permitir que os usuários paguem diretamente com stablecoins, em vez de depender de canais de pagamento em moeda fiduciária. Quando os usuários comuns puderem pagar e comprar diretamente com USDT e USDC, sem precisar de Visa e Mastercard, será o "momento iPhone" dos pagamentos em criptomoeda.

Acúmulo de experiência e planejamento futuro da Infini

Apesar dos desafios, a experiência do último ano também trouxe à Infini valiosas lições. Christine destacou a importância da equipe e da reputação, considerando que estes são fatores-chave para o sucesso do empreendedorismo.

Olhando para o futuro, a Infini irá focar em duas direções:

1. Reforçar a linha de produtos de investimento, estabelecendo uma base de rendimento sustentável. Planeamos oferecer produtos de investimento mais diversificados e seguros, para satisfazer as diferentes necessidades dos utilizadores.

2. Continuar a explorar caminhos de pagamento criptográfico descentralizado, especialmente pagamentos com stablecoins. Dedicamo-nos a permitir que os usuários paguem diretamente com stablecoins, libertando-se dos canais de pagamento tradicionais em moeda fiduciária.

Christine afirmou que a Infini seguirá em frente com uma postura de empreendedor a longo prazo, acreditando firmemente no potencial de desenvolvimento dos pagamentos em criptomoedas. A equipe continuará a acumular experiências, promover inovações tecnológicas e expandir os negócios, esforçando-se para construir soluções de pagamento mais eficientes e convenientes.