Дорога длинная и трудная, я буду искать во всех направлениях. "Я всегда считаю, что поддержка клиентов и обслуживание клиентов являются одной из самых игнорируемых и наименее серьезно обсуждаемых тем в индустрии криптовалют. Несмотря на то, что они играют важную и незаменимую роль во всей экосистеме, многие не уделяют им должного внимания. На поверхностном уровне кажется, что это область, которая еще не созрела, а даже страдает от хаотичного управления. Поэтому я провел пять месяцев, углубляясь в понимание проблем, с которыми сталкивается текущая поддержка клиентов. Меня поразило то, что многие случаи, которые кажутся плохо управляемыми, на самом деле проистекают больше из недопонимания. За этой кажущейся хаотичной и полной жалоб явлением скрывается системная логика, над которой я постараюсь работать.
Посмотреть Оригинал
На этой странице может содержаться сторонний контент, который предоставляется исключительно в информационных целях (не в качестве заявлений/гарантий) и не должен рассматриваться как поддержка взглядов компании Gate или как финансовый или профессиональный совет. Подробности смотрите в разделе «Отказ от ответственности» .
Дорога длинная и трудная, я буду искать во всех направлениях. "Я всегда считаю, что поддержка клиентов и обслуживание клиентов являются одной из самых игнорируемых и наименее серьезно обсуждаемых тем в индустрии криптовалют. Несмотря на то, что они играют важную и незаменимую роль во всей экосистеме, многие не уделяют им должного внимания. На поверхностном уровне кажется, что это область, которая еще не созрела, а даже страдает от хаотичного управления. Поэтому я провел пять месяцев, углубляясь в понимание проблем, с которыми сталкивается текущая поддержка клиентов. Меня поразило то, что многие случаи, которые кажутся плохо управляемыми, на самом деле проистекают больше из недопонимания. За этой кажущейся хаотичной и полной жалоб явлением скрывается системная логика, над которой я постараюсь работать.