Infini關停U卡業務背後:專訪聯合創始人Christine

近日，加密初創公司Infini宣布關停所有卡片服務,引發行業廣泛關注。用戶滿意度與公司盈利之間的矛盾,成爲U卡初創公司面臨的殘酷現實。這並非個例,過去兩年中已有多家知名U卡服務商退場。

理性的戰略調整

Infini聯合創始人Christine表示,關停U卡業務主要是由於合規成本過高、利潤微薄以及運營壓力大。公司將重點轉向理財和資產管理,全面擁抱去中心化,探索去中心化支付解決方案。

Christine坦言,做出這一決定並非易事。團隊在華語區已積累相當規模用戶羣體,許多社區用戶表達了希望Infini留下的願望。但經過反復思考,最終決定調整戰略方向。

在關停公告中,Infini詳細說明了對用戶的補償方案,包括自動退還開卡費、確保在途資金安全到帳等,體現了團隊的責任感和商業倫理。

U卡業務面臨的核心挑戰

Christine深入分析了U卡業務面臨的兩大核心阻力:

沉重的成本結構

U卡業務的主要成本來自以下幾個方面:

1. KYT和KYC成本:每筆交易都需進行身分驗證和風險監控,產生相應費用。

2. 卡組和銀行費用:包括卡組API固定費用、匯率轉換費等。

3. 運營成本:U卡運營復雜度高,需要大量人力確保交易安全和客戶支持。

4. 合規成本:在不同地區獲取支付牌照費用高昂,每筆用戶驗證也需收費。

商業模式難以爲繼

U卡缺乏有效的盈利模式。若提高手續費,又違背了團隊低費率的初衷。實際上,許多地區用戶已可較便利地將穩定幣兌換爲法幣,U卡並未提供決定性的價值。

此外,U卡用戶體驗遠不如Web 2.0產品。用戶經常抱怨被收取額外費用,但這些費用實際是由上遊銀行卡組收取。Infini在承擔合規和客服負擔的同時,並未獲得相應回報和用戶理解。

加密支付的未來展望

Christine認爲,當前加密支付領域並未沿着加密的潮流演進。U卡實際上是將穩定幣轉化爲法幣,回到傳統支付網絡,與加密支付初衷背道而馳。

她強調,加密支付的終極目標是讓用戶直接使用穩定幣支付,而非依賴法幣支付渠道。當普通用戶可以直接用USDT和USDC支付和購買,不再需要Visa和Mastercard時,就是加密支付的"iPhone時刻"。

Infini的經驗積累與未來規劃

盡管面臨挑戰,過去一年的經歷也讓Infini收獲寶貴經驗。Christine強調了團隊和聲譽的重要性,認爲這是創業成功的關鍵因素。

展望未來,Infini將聚焦兩個方向:

1. 加強理財產品線,建立可持續的收入基礎。計劃提供更多元化和安全的理財產品,滿足不同用戶需求。

2. 持續探索去中心化加密支付路徑,尤其是穩定幣支付。致力於讓用戶直接使用穩定幣支付,擺脫傳統法幣支付渠道。

Christine表示,Infini將以長期創業者姿態前行,堅定看好加密支付發展前景。團隊將繼續積累經驗,推進技術創新和業務拓展,爲構建更高效、便捷的支付解決方案而努力。