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杰夫·帕克抨击795美元的杰克·萨菲尔费用,称其为忠诚计划的失败
摩根大通 (JPMorgan Chase) 在公布其修改后的 Sapphire Reserve 信用卡的 795 美元高昂年费后引起了人们的注意。尽管升级后拥有超过 2,700 美元的超值福利,但批评人士表示,该产品与持卡人真正想要的脱节。其中包括金融科技界的知名人士 Jeff Park,他抨击该公告是“忠诚度计划历史上的失败”。新的 Chase Sapphire Reserve 福利包括 500 美元的酒店积分、300 美元的餐饮积分和增强的旅行兑换。尽管如此,许多人质疑高级旅行卡是否值得涨价。
评论人士称摩根大通的优质旅行卡未能达到预期
高端旅行卡市场正在升温,但未必是好事。摩根大通决定将Sapphire Reserve年费提高45%引发了迅速的反弹。尽管该银行宣称每年提供超过$2,700的福利,但现实是许多持有者很少利用全部的优惠。
杰夫·帕克在社交媒体上批评了高端旅行卡的改革,他表示:“新的Chase Sapphire想让你每年支付高达$795的费用,以获得直接在他们无用的门户网站上预订航班和酒店的特权。”他的帖子引起了频繁旅行者和金融爱好者的共鸣,许多人对积分兑换和对Chase旅行预订系统的依赖表示沮丧,这些系统常常被视为笨重且价格过高。随着旅行福利变得越来越奢华,这张卡对于普通用户的实用性变得值得怀疑。
JPMorgan在价格上涨中提供了什么?
尽管受到批评,摩根大通仍在押注价值丰厚的优惠。该卡现在提供每年500美元的信用额度,用于在其精心挑选的酒店和度假村住宿。客户还可以获得每年300美元的餐饮信用额度,用于Sapphire Reserve独家餐桌,以及在StubHub或Viagogo上购买活动门票的300美元信用额度。
Apple TV+ 和 Apple Music 的免费订阅增加了另外 $250 的价值。每年消费 $75,000 或更多的用户可以解锁更多福利,例如 IHG 和西南航空的精英状态。同时,一个新的 Sapphire Reserve 商业版也已推出,面向小企业主,提供类似的福利和额外工具,如 Google Workspace 和 ZipRecruiter 信用。这一扩展似乎旨在直接与美国运通的商业白金卡竞争。
富裕用户还会购买这张卡吗?
高端旅行卡市场正从中产阶级的追求者转向顶级收入者。专家表示,这一变化可能会使部分Chase的原有客户群体感到疏离。由于人满为患,AmEx和Capital One正在收紧休息室的访问权限,JPMorgan可能故意将休闲用户的价格抬高,以增强排他性。Bankrate的高级分析师Ted Rossman指出:“当Sapphire Reserve首次推出时,它是一个稳固的中产阶级选择,以啤酒预算提供香槟般的旅行。”现在,JPMorgan似乎正在追求奢华,价格标签高达800美元。
高端旅行卡之争的下一步是什么?
随着摩根大通提升其福利,美国运通正在准备在今年晚些时候推出白金卡的更新。传言称,费用将从目前的695美元提高,并增加相应的福利。目前,优质旅行卡领域正在向一种“订阅模式”转变,这种模式鼓励用户留在生态系统中。持卡人是否认为Chase Sapphire Reserve的795美元费用合理,可能取决于他们对捆绑旅行和餐饮福利的重视程度,是否超过了日常简单性。