MILESTONE | Safaricom devient la première entreprise à atteindre 1 milliard de dollars en Afrique de l'Est avec M-PESA contribuant à plus de 40 % des revenus

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L'opérateur téléphonique kényan, Safaricom, a dépassé le seuil du milliard de dollars de revenus, a déclaré la société dans son rapport sur les résultats de l'année complète 2023/2024.

Selon l'entreprise, les bénéfices avant intérêts et impôts (EBIT) pour son activité au Kenya s'élevaient à 139,9 milliards KES ($1,03 milliard) pour la période se terminant en mars 2024.

Au niveau du groupe, en tenant compte de l'inclusion des dépenses de démarrage et des investissements dans Safaricom Éthiopie, le groupe a conclu avec un EBIT de KES 94,9 milliards ($724,9 millions ), indiquant une croissance annuelle de 3,5 %.

*« Nous sommes extrêmement satisfaits de ce que nous avons pu réaliser en tant que groupe malgré les coûts de démarrage significatifs de notre activité en Éthiopie. Nous nous attendons à ce qu'à partir de 2025, l'Éthiopie commence à être un contributeur de croissance significatif au niveau du groupe, tant pour le chiffre d'affaires que pour le résultat net », a déclaré Peter Ndegwa, PDG de Safaricom PLC.

  • L'entreprise a connu une augmentation de revenus de 13,4 %, atteignant KES 335,3 milliards ($44,1 millions)
  • M-PESA a représenté 42,4 % des revenus, s'élevant à KES 140 milliards ($18,4 millions)
  • L'activité GSM a contribué à 52,7 % avec 173,9 milliards de KES ($22,9 millions)
  • La rentabilité croissante de M-PESA a été soutenue par de solides performances dans les paiements B2B (39.8%) et P2P (15.4%) ainsi qu'une adoption croissante de la plateforme de paiements globaux de l'entreprise, qui a augmenté de 20 % d'une année sur l'autre.

En Éthiopie, Safaricom a doublé sa base de clients actifs à 4,4 millions et a établi un réseau qui représente actuellement près de la moitié de la taille du réseau du Kenya.

Malgré l'expansion de la couverture des infrastructures à plus de 30 % de la population et l'augmentation des utilisateurs d'M-PESA, l'opérateur de télécommunications a rencontré des défis, notamment la dépréciation de la Birr éthiopien.

« Nous sommes donc satisfaits de l'élan commercial en Éthiopie et fiers d'avoir pu réaliser cet élan avec une équipe de Safaricom Éthiopie qui est composée à 90 % d'Éthiopiens, » a déclaré Ndegwa.

Ndegwa a noté que le changement de l'entreprise vers un modèle de technologie axé sur un but était un facteur clé dans les investissements qui lui ont permis de créer plus d'efficacité et une meilleure interaction avec les clients.

«Nous sommes capables d'anticiper et de servir nos clients de manière plus intuitive tout en engageant nos communautés à résoudre leurs défis sociétaux. Grâce à notre concentration aiguë sur nos clients, nous sommes désormais une entreprise milliardaire au Kenya», a déclaré Ndegwa.

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