Sự trỗi dậy của Web3 Web xã hội: Giải quyết vấn đề khởi động lạnh và giữ chân người dùng

Vào năm 2017, các nhà nghiên cứu đã tuyên bố rằng mạng xã hội phi tập trung "sẽ không bao giờ thành công". Họ cho rằng loại mạng này phải đối mặt với ba thách thức không thể vượt qua: thu hút và giữ chân người dùng, xử lý thông tin cá nhân của người dùng, và giải quyết vấn đề quảng cáo. Vào thời điểm đó, có vẻ như lợi thế quy mô của các gã khổng lồ công nghệ trong những lĩnh vực này khó có thể bị lung lay.

Tuy nhiên, theo thời gian, những điều từng được coi là "không thể" giờ đây dường như trở nên khả thi. Chúng ta có thể đang ở bờ vực của sự chuyển mình trong khái niệm Web xã hội. Bài viết này sẽ khám phá cách mà những ý tưởng mới trong lĩnh vực mạng xã hội phi tập trung (DeSo) giải quyết những "vấn đề cũ" này, chủ yếu bao gồm:

1. Sử dụng đồ thị xã hội mở để giải quyết vấn đề khởi động lạnh
2. Ứng dụng chứng minh nhân thân và công nghệ mã hóa để giải quyết vấn đề danh tính
3. Giải quyết vấn đề thu nhập thông qua mô hình kinh tế token và cơ chế khuyến khích

Web xã hội và vấn đề khởi động lạnh

Các nền tảng mạng xã hội thường phải đối mặt với vấn đề khởi động lạnh: làm thế nào để thu hút người dùng khi không có nền tảng người dùng và hiệu ứng mạng. Cách tiếp cận truyền thống là vượt qua khó khăn này thông qua tiếp thị quy mô lớn. Các nền tảng mới nổi thường sẽ phát động những cuộc tấn công đăng ký vào thời điểm thích hợp, nhanh chóng tích lũy người dùng thông qua trải nghiệm người dùng mới mẻ, báo chí truyền thông hoặc tạo cảm giác khan hiếm.

Nhưng cách làm này thường khó duy trì. Làm thế nào để giữ chân người dùng và liên tục tạo ra nội dung và lợi nhuận là thách thức chung mà nhiều nền tảng phải đối mặt. Khi nền tảng suy yếu, mạng xã hội có giá trị mà nó tích lũy được cũng sẽ biến mất. Mạng xã hội trong tương lai có thể cần lặp lại các chiến lược tiếp thị khó khăn để khởi động lại mạng.

Vấn đề này bắt nguồn từ việc mạng xã hội Web2 gắn chặt với ứng dụng. Hai cái này phụ thuộc lẫn nhau: sự mới mẻ của ứng dụng thúc đẩy sự phát triển của mạng xã hội, và mạng xã hội lại trở thành hàng rào bảo vệ cho ứng dụng. Người dùng không muốn rời bỏ các nền tảng chính, phần lớn là vì "tất cả bạn bè đều ở đó".

Vậy, nếu chúng ta tách rời biểu đồ xã hội và ứng dụng cụ thể thì sẽ ra sao? Ngay cả khi một ứng dụng biến mất, chúng ta vẫn có thể tận dụng các mối quan hệ xã hội được xây dựng trên đó để dễ dàng khởi động ứng dụng mới. Đây chính là tư duy của Web3 để đối phó với vấn đề khởi động lạnh.

Chuỗi công khai như một biểu đồ xã hội mở

Ở một mức độ nào đó, các blockchain công cộng như Ethereum chính là một sơ đồ xã hội. Bằng cách xem một địa chỉ hoặc tên miền ENS, chúng ta có thể hiểu hồ sơ xã hội trên chuỗi của một người: nắm giữ tài sản nào, giao dịch với ai, thuộc về cộng đồng nào, v.v.

Hồ sơ xã hội trên chuỗi này có thể trở thành điểm khởi đầu cho Web xã hội phi tập trung mới. Một số công ty đang khám phá con đường này.

Ví dụ, có nền tảng sẽ chuyển đổi dữ liệu thập lục phân trên trình duyệt Ethereum thành danh mục đầu tư hoặc "hồ sơ" có thể đọc được, và cung cấp chức năng gửi tin nhắn đến những địa chỉ này, tận dụng dữ liệu trên chuỗi để khởi động một mạng xã hội kiểu tin nhắn. Còn có các dự án cố gắng xây dựng mạng xã hội kiểu Twitter bằng cách sử dụng hồ sơ người dùng trên chuỗi. Bằng cách sử dụng các mô hình ngôn ngữ lớn tiên tiến, có thể làm cho dữ liệu giao dịch gốc trở nên dễ đọc hơn, từ đó tạo ra một sự kết hợp giữa tài nguyên dữ liệu, nguồn tin tức và mạng xã hội.

Xây dựng giao thức bản địa Web xã hội

Chỉ dựa vào dữ liệu của blockchain công cộng có một vấn đề: những dữ liệu này không đủ phong phú cho các ứng dụng xã hội. Blockchain công cộng chủ yếu được thiết kế cho các ứng dụng tài chính, dữ liệu thu thập nguyên gốc của nó như lịch sử giao dịch, số dư tài khoản, v.v. không phải là phù hợp nhất cho Web xã hội.

Do đó, một cách tiếp cận là xây dựng các giao thức đồ thị xã hội chuyên biệt trên chuỗi công khai. Ví dụ, có các giao thức trừu tượng hóa tương tác xã hội thành các hành vi trên chuỗi khác nhau, như "đăng bài", "bình luận" và "chia sẻ". Cũng có những giao thức chú trọng hơn đến việc tổng hợp liên kết ( bao gồm nguồn trên chuỗi và ngoài chuỗi ), và tập trung vào hoạt động và cộng đồng người hâm mộ như là trường hợp sử dụng ban đầu.

Các giao thức biểu đồ xã hội này có điểm mấu chốt là chúng không trực tiếp xây dựng ứng dụng tầng trên cùng, mà cung cấp lớp biểu đồ xã hội mở cần thiết để xây dựng và mở rộng những ứng dụng này. Lợi thế cốt lõi của nó là, ngay cả khi một ứng dụng thành công nào đó biến mất, biểu đồ xã hội được tạo ra vẫn có thể được các nhà phát triển khác sử dụng. Do đó, một chiến dịch tiếp thị hoặc ứng dụng thành công là đủ để khởi động toàn bộ hệ sinh thái.

Thiết kế lại mạng xã hội phi tập trung

Chiến lược thứ ba là xây dựng giải pháp phi tập trung từ con số không. Giả định là ứng dụng mạng xã hội là nền tảng của trải nghiệm số, do đó cần có một chuỗi khối chuyên dụng ( hoặc các giải pháp phi tập trung ) khác, để bản địa hóa các hoạt động cơ bản của mạng xã hội, thay vì xây dựng giao thức trên cơ sở hạ tầng hướng tài chính. Nói một cách đơn giản, đây là một "chuỗi ứng dụng" cho mạng xã hội.

Có dự án đang xây dựng một blockchain L1 tập trung vào ứng dụng xã hội. Khác với các blockchain công khai chính thống chú trọng vào "số giao dịch mỗi giây", nó cam kết tối ưu hóa "số bài đăng mỗi giây", cũng như nhu cầu xử lý giao tiếp và lưu trữ của các ứng dụng xã hội. Trên blockchain L1 này, dự kiến sẽ xây dựng nhiều ứng dụng xã hội khác nhau, bao gồm nội dung dài, bài viết ngắn và diễn đàn.

Các nền tảng mạng xã hội phi tập trung khác cũng chủ yếu tuân theo chiến lược thiết kế từ đầu như vậy. Mặc dù chúng không phải là giải pháp dựa trên blockchain, nhưng dựa vào hệ thống máy chủ phân tán để đảm bảo tính phi tập trung. Ví dụ, có nền tảng sử dụng hệ thống giống như email, cho phép người dùng lựa chọn giữa các nhà cung cấp dịch vụ khác nhau. Một số khác thì phát triển ứng dụng dựa trên giao thức mã nguồn mở, về cơ bản là một mạng xã hội mở với các API như "theo dõi", "thích" và "đăng".

Các dự án này có điểm chung là không công nhận thiết kế chuỗi công cộng hiện tại phù hợp với Web xã hội. Phương pháp này mặc dù cho phép các dự án kiểm soát quyết định thiết kế và trải nghiệm người dùng một cách tinh vi hơn, nhưng cũng cắt đứt mối liên hệ tiềm năng với các yếu tố trưởng thành khác trong hệ sinh thái Web3 như DeFi, NFT. Hơn nữa, mức độ phi tập trung của những giải pháp này vẫn cần được quan sát, đặc biệt là trong bối cảnh thiếu sự đảm bảo từ chuỗi công cộng. Cuối cùng, liệu chúng có giống như các mạng xã hội hiện tại khi kết hợp mạng xã hội với ứng dụng, hay có thể hoàn toàn phi tập trung hóa lớp mạng xã hội và thu hút các ứng dụng và đội ngũ phát triển đa dạng? Đây là một câu hỏi quan trọng về tương lai của xã hội Web3.