Stratégies pour améliorer le taux de conversion des utilisateurs de la communauté
Au début du développement de la communauté, beaucoup de temps et de ressources ont été investis pour élargir la base d'utilisateurs. Cependant, même si de nombreux utilisateurs ont rejoint la communauté, le nombre de personnes utilisant réellement le produit n'a pas augmenté de manière significative. Cette situation est comparable à celle de puiser de l'eau avec un panier : bien que le robinet soit grand ouvert, la plupart de l'eau s'échappe à cause des grandes ouvertures du panier. Alors, comment peut-on réduire ces ouvertures et retenir le plus d'utilisateurs possible ?
Pour résoudre ce problème, il est d'abord nécessaire de clarifier les causes fondamentales qui rendent la conversion des utilisateurs difficile:
Principales raisons des difficultés de conversion des utilisateurs
1. Déconnexion entre les comptes sociaux et les adresses de blockchain
Actuellement, la plupart des membres de la communauté manquent de correspondance entre leurs comptes de réseaux sociaux et leurs adresses blockchain. Cela rend difficile pour les gestionnaires de la communauté de faire correspondre les comptes de réseaux sociaux actifs avec les adresses actives sur la chaîne. Les gestionnaires investissent beaucoup d'efforts sur les plateformes sociales, mais se concentrent insuffisamment sur la croissance des vraies adresses blockchain actives.
2. Manque de mécanismes d'incitation durables
L'exploitation communautaire est un travail à long terme. Au stade initial, l'accent est mis sur l'expansion ; tandis qu'au stade de la croissance, il est nécessaire de se concentrer davantage sur la qualité des membres. Cependant, en raison de ressources limitées, la plupart des activités communautaires sont de nature temporaire, ce qui nuit à la transformation des membres de la communauté en utilisateurs de produits à long terme.
3. Manque de systématicité et d'automatisation
De nombreuses équipes Web3 en phase de démarrage font face à des problèmes de ressources et de manque de personnel. L'exploitation de la communauté repose principalement sur le travail manuel, ce qui entraîne une accumulation de tâches répétitives. Les gestionnaires consacrent la majeure partie de leur temps à attirer des utilisateurs et à répondre aux questions des utilisateurs, et ne peuvent pas se concentrer sur la manière d'améliorer le taux de conversion des utilisateurs.
Solutions : Communauté intégrée et incitations à long terme
Communauté intégrée
Actuellement, les utilisateurs utilisent des comptes de médias sociaux dans la communauté, tandis que dans l'écosystème, ils utilisent des adresses blockchain. Cette séparation crée des obstacles pour les utilisateurs lors du passage de la communauté à l'utilisation des produits. Certains grands projets ont déjà remarqué ce problème et commencent à établir des communautés intégrées sur leur site officiel. Ainsi, les utilisateurs peuvent interagir dans la communauté et vivre l'expérience produit directement sur la même interface.
Pour les équipes disposant de ressources limitées, il peut être envisagé d'utiliser des solutions tierces pour créer rapidement une communauté intégrée. Ces plateformes offrent divers modèles de tâches pour aider les chefs de projet à concevoir le processus complet, de l'adhésion à la communauté à l'expérience du produit.
Mécanisme d'incitation à long terme
Projets de jetons non émis
Utiliser l'événement de génération de jetons (TGE) pour orienter l'atmosphère de la communauté et le comportement des utilisateurs.
Introduction d'un système de niveaux de points, récompensant les comportements efficaces, offrant un retour instantané aux utilisateurs.
Configurer le classement, stimuler l'engagement des utilisateurs
Projets de tokens émis
Considérer la conception d'un modèle à deux jetons
Les tokens existants sont des tokens de droits, et les points sont des tokens de fonctionnalité.
Grâce au mécanisme d'échange, relier les points et les tokens fonctionnels pour inciter les participants fidèles de la communauté.
Conclusion
Dans un environnement de marché compétitif, l'attention des utilisateurs est une ressource rare. Pour augmenter le taux de conversion des utilisateurs de la communauté, il est crucial de déplacer le focus opérationnel des comptes sociaux vers l'adresse blockchain des utilisateurs. Étant donné que les ressources de l'équipe et l'énergie individuelle sont limitées, utiliser judicieusement des outils et des plateformes peut aider le projet à avancer plus efficacement dans la construction de la communauté et la conversion des utilisateurs.
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NFTRegretful
· Il y a 16h
Rester est la véritable voie.
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ZenChainWalker
· Il y a 16h
Les points de douleur des utilisateurs sont très pertinents.
Les trois stratégies clés pour améliorer le taux de conversion des utilisateurs dans les projets Web3
Stratégies pour améliorer le taux de conversion des utilisateurs de la communauté
Au début du développement de la communauté, beaucoup de temps et de ressources ont été investis pour élargir la base d'utilisateurs. Cependant, même si de nombreux utilisateurs ont rejoint la communauté, le nombre de personnes utilisant réellement le produit n'a pas augmenté de manière significative. Cette situation est comparable à celle de puiser de l'eau avec un panier : bien que le robinet soit grand ouvert, la plupart de l'eau s'échappe à cause des grandes ouvertures du panier. Alors, comment peut-on réduire ces ouvertures et retenir le plus d'utilisateurs possible ?
Pour résoudre ce problème, il est d'abord nécessaire de clarifier les causes fondamentales qui rendent la conversion des utilisateurs difficile:
Principales raisons des difficultés de conversion des utilisateurs
1. Déconnexion entre les comptes sociaux et les adresses de blockchain
Actuellement, la plupart des membres de la communauté manquent de correspondance entre leurs comptes de réseaux sociaux et leurs adresses blockchain. Cela rend difficile pour les gestionnaires de la communauté de faire correspondre les comptes de réseaux sociaux actifs avec les adresses actives sur la chaîne. Les gestionnaires investissent beaucoup d'efforts sur les plateformes sociales, mais se concentrent insuffisamment sur la croissance des vraies adresses blockchain actives.
2. Manque de mécanismes d'incitation durables
L'exploitation communautaire est un travail à long terme. Au stade initial, l'accent est mis sur l'expansion ; tandis qu'au stade de la croissance, il est nécessaire de se concentrer davantage sur la qualité des membres. Cependant, en raison de ressources limitées, la plupart des activités communautaires sont de nature temporaire, ce qui nuit à la transformation des membres de la communauté en utilisateurs de produits à long terme.
3. Manque de systématicité et d'automatisation
De nombreuses équipes Web3 en phase de démarrage font face à des problèmes de ressources et de manque de personnel. L'exploitation de la communauté repose principalement sur le travail manuel, ce qui entraîne une accumulation de tâches répétitives. Les gestionnaires consacrent la majeure partie de leur temps à attirer des utilisateurs et à répondre aux questions des utilisateurs, et ne peuvent pas se concentrer sur la manière d'améliorer le taux de conversion des utilisateurs.
Solutions : Communauté intégrée et incitations à long terme
Communauté intégrée
Actuellement, les utilisateurs utilisent des comptes de médias sociaux dans la communauté, tandis que dans l'écosystème, ils utilisent des adresses blockchain. Cette séparation crée des obstacles pour les utilisateurs lors du passage de la communauté à l'utilisation des produits. Certains grands projets ont déjà remarqué ce problème et commencent à établir des communautés intégrées sur leur site officiel. Ainsi, les utilisateurs peuvent interagir dans la communauté et vivre l'expérience produit directement sur la même interface.
Pour les équipes disposant de ressources limitées, il peut être envisagé d'utiliser des solutions tierces pour créer rapidement une communauté intégrée. Ces plateformes offrent divers modèles de tâches pour aider les chefs de projet à concevoir le processus complet, de l'adhésion à la communauté à l'expérience du produit.
Mécanisme d'incitation à long terme
Projets de jetons non émis
Projets de tokens émis
Conclusion
Dans un environnement de marché compétitif, l'attention des utilisateurs est une ressource rare. Pour augmenter le taux de conversion des utilisateurs de la communauté, il est crucial de déplacer le focus opérationnel des comptes sociaux vers l'adresse blockchain des utilisateurs. Étant donné que les ressources de l'équipe et l'énergie individuelle sont limitées, utiliser judicieusement des outils et des plateformes peut aider le projet à avancer plus efficacement dans la construction de la communauté et la conversion des utilisateurs.